「世界中の笑顔を守る」 2大テーマパーク出身の日本で唯一のテーマパークコンサルタント、5人組ジョブトレーニングトレーナー

テーマパークコンサルティング

日本で唯一、2大テーマパーク出身のテーマパークコンサルタントが
お客様の笑顔を守るために、遊園地・テーマパークを
安全・安心な状態へ導きます。

狭い業界ですので、国内の顧問契約は1社のみとさせていただいております。ご了承ください。
ただし、各項目ごとの案件であったり、海外の案件は内容に応じて請け負っております。
まずはお問い合わせからお気軽にご相談ください(初回相談無料)

 

サービス内容

運営面

お客様の安全、従業員の安全を守ることを最優先で行います。
安全はなかなか目に見えないものですが、2大テーマパークでの経験から安全を定量評価し、何から対策すべきか一目でわかるようにすることができます。そうすることで、安全への的確な投資を実現、お客様にも安心して楽しんでいただける遊園地・テーマパークへと生まれ変わります。また、大きな事故が発生するかもしれないという不安から解放され、経営者・管理者の皆様にも安心して本来のマネジメント業務に集中いただけます。
接客のトレーニングも行っております。ディズニーランドで学んだ接客だけではなく、他のテーマパークや海外のテーマパークから学んだ接客マインド、スキルをお教えしております。
定量的に安全を確保し、2大テーマパーク流の接客でお客様に安心していただく。そして大きな事故をなくす安全な経営を実現し、経営者・管理者の皆様にも安心していただく状態を一緒に作っていきましょう。
また、昇降機等検査員資格も保有しておりますので、現場作業の品質についてもご安心ください。

運営面でのサービス一覧

・接客サービストレーニング
・運営マニュアル精査・改良
・安全トレーニング(KYトレーニングなど)
・園内の危険個所洗い出しと対策実施
・アトラクションの加速度測定、分析
・ジェットコースター座席クッションの安全性評価
・アスレチック・遊具などの安全性評価および安全対策実施
・パレード、イベントの安全性向上
など

メンテナンス面

メンテナンスについては自社で実施されているケースが非常に少ないです。業務委託が多いと思いますが、遊戯施設・アトラクションの構造複雑化に建築基準法をはじめとした法令・基準が追いついていないのが現状です。すなわちメンテナンスにおける点検項目や周期、安全の確認方法がアトラクションの進歩に追いついていません。
もちろん遊戯施設・アトラクションはかなり安全側に設計されていますが、今までとは違った構造のアトラクションの登場や経年劣化によって、予期しなかった不具合や事故が発生することも考えられます。
私どもはテーマパークの専門家として欧米のテーマパークに関する規準であるASTM F2291やENといった最新の基準に基づいて安全を確認しております。また2大テーマパークで学んだことを活かし、メンテナンスの項目や周期の最適化を行っております。こうすることで安全を高いレベルで維持しながら、作業の効率化も実現でき、固定費削減にもつながります。新たなアトラクションやイベントへの投資の原資として使っていただけますので、ぜひお試しください。

メンテナンス面でのサービス一覧

・メンテナンス項目精査・改良
・メンテナンス周期精査・改良
・メンテナンス員の安全トレーニング
・メンテナンス作業効率化
・メンテナンス仕業点検マニュアル作成
・突発対応のマニュアル作成
・遊戯施設の法定点検
など

経営面

前職のテーマパークにおいてマネジメント層をサポートする立場で業務もしておりましたので、経営面でもサポートしております。経済産業省認定の経営コンサルタントの資格である、中小企業診断士としても活動しておりますので、品質面はご安心ください。
統計学を用いてテーマパークへの入場者の予測を行い、それに基づいたアルバイト従業員のシフト最適化、物販や飲食の在庫最適化を行っております。さらに店舗やメニューを改善することで売上向上も実現しており、営業利益ベースで年間1億円以上は増加させることが可能です。
また、アンケートや市場調査結果からアトラクションやイベントなどの大規模投資について投資回収のシナリオを考え、最適な投資を実現しております。加えて近年増加している施設老朽化についても、案件ごとに危険性や効率性を定量的に数字で評価します。そうすることで明確な裏付けのある予算が策定でき、計画的な経営が実現できます。

経営面でのサービス一覧

・アルバイト従業員のシフト最適化
・物販、飲食の店舗改善による売上向上
・コスト体質の改善
・統計的手法を用いた入場者数予測
・大規模投資の投資判断
・投資や修繕案件の優先順位定量化による投資最適化
など

メディア出演

2017年7月16日放送 日本テレビ ZIP!にテーマパークコンサルタント、安全に詳しい専門家として電話取材
2017年7月16日放送 日本テレビ スッキリ!!にテーマパークコンサルタント、安全に詳しい専門家として電話取材
2017年12月7日放送 日本テレビ 出川哲朗のアイ・アム・スタディーにて出川哲朗さんにレゴランドをレクチャーするテーマパークの専門家として出演

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